บริษัท ภัทยาอุตสาหกิจ ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วัน โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน ในกรณีบริษัท จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุด หรือกรณีสินค้าชำรุด / สูญหายจากการขนส่ง บริษัท ยินดีจะรับผิดชอบในการคืนเงินให้กับลูกค้าตามนโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า

หมายเหตุ

• คำว่า “เปลี่ยนใจ” หมายถึง กรณีที่ลูกค้าได้สั่งซื้อสินค้าใด ๆ และเปลี่ยนใจไม่ต้องการสินค้านั้นไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ นอกเหนือจากเหตุผลข้างต้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าดังกล่าวทุกกรณี
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมไม่ผ่านการซัก ไม่มีคราบสกปรกที่เกิดจากการลองสินค้า เพื่อสุขลักษณะอนามัย สินค้าใส่แล้วทุกชนิดไม่รับเปลี่ยนคืน
• การคืนสินค้าสามารถทำได้เพียง 1 ครั้ง เท่านั้น

วิธีการคืนสินค้า

1. แจ้งปัญหาสินค้า

• กรอกแบบฟอร์มคำขอคืนสินค้า
• ส่งแบบฟอร์มกลับมาทาง อีเมลของบริษัท

2. แนบรูปสินค้าที่พบปัญหา

• ท่านจะได้รับ อีเมลยืนยัน จากบริษัท เพื่อขอรูปภาพยืนยันสภาพสินค้า
• กรุณาแนบรูปตามกรณีดังนี้:

• ตอบกลับอีเมลยืนยัน พร้อมแนบรูปถ่าย

3. รอรับการยืนยัน

• เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาการคืนสินค้าทาง อีเมลของท่าน

4. ส่งคืนสินค้าจริง

• หลังได้รับการยืนยัน ท่านสามารถ พิมพ์ใบปะหน้าการคืนสินค้า พร้อมทั้งแปะไปบนกล่องพัสดุเมื่อนำส่งสินค้าคืน

การคืนเงิน

ระยะเวลาการได้รับเงินคืน ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่ท่านเลือกใช้ ในกรณีคืนสินค้า ระยะเวลาคืนเงินนับรวมถึงเวลาที่ท่านนำสินค้ามาคืนด้วย ระยะเวลาทั้งหมดในตารางนับเฉพาะวันทำการ ไม่รวม เสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์